V crezora.company jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tato politika vysvětluje, jak můžeme shromažďovat, používat a chránit vaše data.
Tato politika ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována dne 15. prosince 2024. Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážela změny v našich praktikách nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.
Úvod
Vítejte na crezora.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sdělí vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.
Tato zásada platí pro všechny informace, které můžeme získat prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy zpracování dat uvedenými v této zásadě.
Informace, které můžeme shromáždit
shromažďujeme různé druhy dat, abychom mohli provozovat, poskytovat a zlepšovat naše služby pro vás:
Osobní informace
Při využívání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobních údajů, které lze použít k vaší identifikaci nebo kontaktu. To může zahrnovat:
Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Adresa a fakturační údaje
Přihlašovací údaje a preference účtu
Historie komunikace s naším týmem podpory
Údaje o využívání
Můžeme také získávat informace o tom, jak je služba používána a přistupována („Data o používání“). To může zahrnovat:
IP adresu vašeho zařízení (IP adresa)
Typ a verzi používaného prohlížeče
Stránky, které navštěvujete na naší službě
Datum a čas vaší návštěvy
Doba strávená na stránkách
Jiná diagnostická data
Cookies a sledovací data
zpracováváme a používáme cookies a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies nebo aby indikoval, když je cookie odesíláno.
Způsoby, jakými zpracováváme a využíváme vaše informace
crezora.company používá shromážděná data pro různé účely:
k provozování, poskytování a údržbě služby
Sledovat využívání naší služby a zajistit její správný chod.
k provozu a poskytování Zákaznické péče a podpory
Zajišťovat zákaznickou podporu a péči, odpovídat na vaše dotazy a řešit technické potíže.
k provozu a poskytování Analýz nebo Cenných informací
Zlepšovat naši službu prostřednictvím analýzy vzorků užívání a chování uživatelů s cílem zvýšit kvalitu uživatelského zážitku.
Oznámit Vám o změnách
Oznámení o úpravách našich služeb, zásadách nebo podmínkách užívání.
k provozu a poskytování Zpráv a Aktualit
Posílání novinek, speciálních nabídek a informací o produktech či službách podobných těm, které jste zakoupili nebo sledovali.
K monitorování a zabránění podvodům
Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání, bezpečnostní rizika a technické problémy.
Sdílení a zveřejňování dat
Neposkytujeme, neobchodujeme ani jinak nepředáváme vaše osobní údaje důvěryhodným třetím stranám bez vašeho souhlasu, kromě případů popsaných v této politice:
Poskytovatelé služeb třetích stran
Můžeme zaměstnat třetí strany a jednotlivce, kteří nám pomohou s našimi službami, poskytovat služby jménem nás nebo nám pomoci analyzovat, jak jsou naše služby využívány. Tito důvěryhodní třetí strany mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.
Právní požadavky
Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud nám to nařídí zákon nebo v reakci na platné požadavky veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura). Můžeme také zveřejnit vaše osobní údaje, pokud věříme, že je to nezbytné k:
Uplatnění nebo prosazení našich právních nároků
Ochrana před právními nároky
Ochrana našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku
Prevence podvodů nebo zneužívání našich služeb
Převody obchodních aktivit
Při sloučení, akvizici nebo prodeji majetku může být vaše osobní data předána novému vlastníkovi. O takové změně vlastnictví nebo správy vašich osobních údajů vás budeme informovat.
Ochrana dat
Ochrana vašich dat je pro nás klíčová, ale mějte na paměti, že žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického uložení není stoprocentně bezpečný. Přestože používáme komerčně dostupná opatření na ochranu vašich osobních dat, nemůžeme zaručit jejich úplnou bezpečnost.
Naše bezpečnostní opatření zahrnují:
Šifrování citlivých údajů
Bezpečná infrastruktura serverů
Pravidelné kontroly bezpečnosti
Ovládání přístupu a ověřování
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
Postupy reakce na incidenty
V případě zjištění jakéhokoli neoprávněného přístupu k vašim osobním datům nás prosím ihned kontaktujte pomocí údajů uvedených v části „Kontaktujte nás“ níže.
Vaše práva týkající se ochrany soukromí
Podle vaší lokality můžete mít určitá práva ohledně vašich osobních údajů. Tato práva lze uplatnit kontaktováním nás pomocí údajů na konci této politiky.
Přístup k datům a jejich aktualizace
Máte možnost požádat o přístup, opravu či vymazání osobních informací, které o vás evidujeme. Stačí se přihlásit do svého profilu nebo nás kontaktovat.
Přenositelnost údajů
Máte právo získat kopii svých osobních informací ve formátu, který je strukturovaný, běžně používaný a strojově čitelný.
Oprava
Máte možnost opravit jakékoliv nepřesné nebo neúplné osobní informace.
Vymazání
Máte právo požadovat, aby jsme vaše osobní údaje vymazali za určitých okolností, například když již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny.
Omezení
Máte právo požadovat, aby jsme omezili zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
Námitka
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací.
Ochrana soukromí dětí
Naše služba není určena nikomu mladšímu 13 let. Nezískáváme vědomě osobní údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.
Doba uchovávání
Vaše osobní informace budeme uchovávat pouze po dobu nutnou k dosažení cílů uvedených v této politice ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat a uchovávat v rozsahu potřebném k plnění našich zákonných povinností, řešení sporů a prosazování našich právních dohod a pravidel.
Doby uchovávání:
Informace o účtu: Uchovávány po dobu vašeho účtu plus 30 dní po jeho uzavření
Údaje o transakcích jsou uchovávány po dobu 7 let kvůli daňovým a účetním povinnostem.
Marketingová data: Uchovávána, dokud se neodhlásíte nebo neodvoláte souhlas
Logovací soubory: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnostní a analytické účely
Odkazy na sociální média a třetí strany
Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí nebo praktiky jakýchkoli třetích stran nebo služeb. Důrazně doporučujeme, abyste si vždy zkontrolovali zásady ochrany soukromí každé navštívené stránky.
Sociální mediální platformy
Udržujeme oficiální stránky na sociálních médiích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem se vztahují na vaše interakce tam.
Odkazy na externí weby
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské stránky nebo služby. Nepřebíráme odpovědnost za zásady ochrany soukromí těchto externích webů.
Služby třetích stran
Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k analýze toho, jak je naše služba využívána.Tyto poskytovatelé mají své vlastní zásady ochrany soukromí, které se zabývají tím, jak takové informace používají.
Změny této zásady ochrany soukromí
Naše zásada ochrany soukromí může být čas od času upravována. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované zásady na této stránce a úpravou data „poslední aktualizace“ v horní části dokumentu.
Upozornění na změny:
Při aktualizaci této zásady budeme uživatele informovat pomocí:
E-mailové upozornění zaslané na adresu spojenou s vaším účtem
Výrazné upozornění na naší webové stránce
Oznámení prostřednictvím uživatelského rozhraní našeho servisu
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat toto zásady ochrany osobních údajů kvůli jakýmkoli změnám. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.
Kontaktní informace:
Adresa: Alešova 748, 293 01 Mladá Boleslav III, Czechia
Telefon: +420731478503
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST